4月13日,我院科教科在醫(yī)院六樓會(huì)議室舉辦了醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)防范專題講座,共分為兩場,覆蓋臨床、醫(yī)技、門急診、院前急救等科室,共300余人參加了本次講座。講座由科教科科長袁冰娜主持,醫(yī)務(wù)科孟繁榮科長主講。
孟繁榮科長結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療工作實(shí)際,講解了自2017年12月14日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問題的解釋》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第七章 醫(yī)療損害責(zé)任和國務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》相關(guān)內(nèi)容,就去年在我院發(fā)生的近50起糾紛事件的發(fā)生及處理過程進(jìn)行了回顧性的交流。從中,孟繁榮科長圍繞醫(yī)療安全核心理念,深刻闡述了醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性,生動(dòng)詳盡的闡釋了如何防范和處理醫(yī)療糾紛,如何營造醫(yī)患和諧的環(huán)境,并對(duì)實(shí)踐中常碰到的、容易引起醫(yī)患矛盾的環(huán)節(jié)和問題提出了有建設(shè)性的、可操作性的意見,同時(shí)結(jié)合醫(yī)患雙方不同的心理狀態(tài)進(jìn)行分析,指導(dǎo)臨床更好的掌握醫(yī)患溝通的技巧。
此次培訓(xùn),有法律法規(guī)理論內(nèi)容,有臨床工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),更有發(fā)生在身邊的典型案例的分析,對(duì)我院進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全管理核心制度及提高臨床醫(yī)技全員醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識(shí)有著積極和重要的作用,也將對(duì)提高全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到積極的推動(dòng)作用。
(醫(yī)務(wù)科 王祁)